주식회사 쏠라리스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 바뀌면 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.
- 견적·상담 요청의 확인, 회신, 현장 조사 일정 협의
- 제품 자료·견적서 발송
- 계약 체결 시 계약 이행과 사후 관리(점검·보수) 연락
제2조 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 견적·상담 신청서 | 필수: 연락처 선택: 기관·회사명, 담당자 성함, 이메일, 설치 지역·규모·상담 내용 | 이용자가 홈페이지 신청서를 작성한 뒤 자신의 휴대폰 문자 앱으로 회사 휴대폰(010-3733-7595)에 보냄 |
| 전화·문자·이메일 상담 | 성함, 연락처, 상담 중 알려 준 내용 | 이용자가 직접 연락 |
| 홈페이지 접속 시 자동 생성 | 접속 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 접속 일시 | 호스팅 서버에서 자동 생성 |
홈페이지는 회원가입·결제 기능이 없으며, 신청서에 입력한 내용을 서버에 저장하지 않습니다. 작성 중인 내용은 이용자의 브라우저(세션 저장소)에만 잠시 보관되었다가 창을 닫으면 사라집니다.
제3조 개인정보의 보유·이용 기간
- 견적·상담 정보: 상담 종료 후 1년 보관 뒤 파기
- 계약이 체결된 경우: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 정한 기간(계약·청약철회 기록 5년, 대금결제·재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년)
- 접속 기록: 호스팅 사업자의 보관 정책에 따름
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다.
제5조 개인정보 처리의 위탁과 국외 이전
회사는 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않습니다. 다만 홈페이지 전송을 위해 아래 사업자의 서버를 이용하며, 이 과정에서 접속 기록이 국외에서 처리될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 항목 | 목적 | 시기·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. privacy@cloudflare.com | 미국 등 | 접속 IP, 브라우저·기기 정보, 접속 일시 | 홈페이지 호스팅·전송, 보안 | 홈페이지 접속 시 네트워크로 전송 | Cloudflare 정책에 따름 |
국외 이전을 원하지 않으시면 홈페이지 대신 전화(061-763-4769)로 상담하실 수 있습니다.
제6조 개인정보의 파기 절차와 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 휴대폰 문자는 해당 메시지를 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제7조 정보주체의 권리·의무와 행사 방법
정보주체는 회사에 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 요구는 전화, 문자, 서면으로 할 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보 조치
- 상담 정보를 다루는 담당자를 최소한으로 지정
- 상담 기록이 담긴 휴대폰·컴퓨터에 잠금 설정
- 보유 기간이 지난 상담 기록의 정기 파기
제9조 쿠키 등 자동 수집 장치
회사는 이용자를 식별하는 쿠키를 설치하지 않으며, 방문 통계·광고 추적 도구를 쓰지 않습니다. 다만 홈페이지에 포함된 다음 외부 서비스는 각 사업자의 정책에 따라 접속 정보를 처리할 수 있습니다.
- Google 지도 — 오시는 길 페이지의 지도
- jsDelivr — 본문 글꼴(Pretendard) 전송
이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
제10조 개인정보 보호책임자
| 개인정보 보호책임자 | 정종회 (대표) |
|---|---|
| 연락처 | 061-763-4769 · 문자 010-3733-7595 |
| 주소 | 전남광주통합특별시 광양시 광양읍 인서1길 40, 2층 |
제11조 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr
제12조 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 11월 10일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 홈페이지에 알립니다.